LAVORA CON NOI
Il nostro obiettivo è offrire ai candidati posizioni in linea con le loro ambizioni e potenzialità di sviluppo personale.
Se compilerai il diagnostico Esprimi il tuo Potenziale con cura e onestà intellettuale potremo meglio assecondare il tuo desiderio di crescita.
Consulta le posizioni aperte, se attualmente non siamo alla ricerca del tuo profilo lascia comunque la tua candidatura spontanea.
Posizioni Aperte
Addetto/a CRM Automotive – Asti
ERREBI Spa, concessionaria Dacia, Nissan e Renault per ampliamento organico cerca un una figura da inserire nel ruolo di BDC e CRM.
La risorsa, si occuperà di:
- Gestire e profilare i contatti web
- Assistenza clienti telefonica
- Utilizzo CRM e portali dedicati
- Creazione reportistiche ad hoc
La risorsa dovrà garantire un’accoglienza tempestiva e ottimale e un’efficace gestione delle richieste dei clienti provenienti da tutti i canali web, verificando le loro esigenze attraverso il ricontatto telefonico e agevolando il contatto con il consulente adeguato alle richieste attraverso la pianificazione di un appuntamento in Concessionaria. Il candidato dovrà, inoltre, mediante formazione ad hoc comprendere le esigenze dei clienti post vendita e fissare appuntamenti all’interno delle agende dell’officina.
Requisiti:
- Preferibile esperienza pregressa nel settore della gestione telefonica dei clienti
- Diploma
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel
- Organizzazione e precisione
- Orientamento al cliente
- Orientamento al risultato
- Capacità di ascolto, elevata propensione relazionale e organizzativa
- Predisposizione a lavorare in team e capacità di analisi
Il Candidato/a si interfaccerà con la Direzione CRM.
Precedenti esperienze di BDC, CRM o di Customer Care come Servizio Clienti saranno considerati un plus ai fine della selezione.
Sede di lavoro: Asti o Genova
Addetto/a CRM Automotive – Genova
ERREBI Spa, concessionaria Dacia, Nissan e Renault per ampliamento organico cerca un una figura da inserire nel ruolo di BDC e CRM.
La risorsa, si occuperà di:
- Gestire e profilare i contatti web
- Assistenza clienti telefonica
- Utilizzo CRM e portali dedicati
- Creazione reportistiche ad hoc
La risorsa dovrà garantire un’accoglienza tempestiva e ottimale e un’efficace gestione delle richieste dei clienti provenienti da tutti i canali web, verificando le loro esigenze attraverso il ricontatto telefonico e agevolando il contatto con il consulente adeguato alle richieste attraverso la pianificazione di un appuntamento in Concessionaria. Il candidato dovrà, inoltre, mediante formazione ad hoc comprendere le esigenze dei clienti post vendita e fissare appuntamenti all’interno delle agende dell’officina.
Requisiti:
- Preferibile esperienza pregressa nel settore della gestione telefonica dei clienti
- Diploma
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel
- Organizzazione e precisione
- Orientamento al cliente
- Orientamento al risultato
- Capacità di ascolto, elevata propensione relazionale e organizzativa
- Predisposizione a lavorare in team e capacità di analisi
Il Candidato/a si interfaccerà con la Direzione CRM.
Precedenti esperienze di BDC, CRM o di Customer Care come Servizio Clienti saranno considerati un plus ai fine della selezione.
Sede di lavoro: Asti o Genova
Impiegata/o Risorse Umane – Asti
Per la nostra sede di Asti cerchiamo una risorsa che riportando al Responsabile amministrativo avrà la responsabilità di
- Curare i rapporti con il consulente del lavoro
- Seguire le pratiche di assunzione/lettere di richiamo/licenziamento
- Monitorare le attività di formazione professionale
- Controllare cartellini presenze e invio allo studio file per redigere le buste paga
- Sovraintendere all’elaborazione delle buste paga
- Gestire richieste contributi su formazione a consorzi
- Controllare il compimento degli obblighi legali relativamente a: Regole di igiene e di sicurezza; Esami medici; Rapporto annuale, eccetera…
- Accogliere/integrare i nuovi assunti.
Impiegata/o ufficio commerciale Albenga (SV)
Per i nostri punti vendita di Alba (CN) e Albenga (SV) cerchiamo impiegate/i ufficio commerciale che riportando al Responsabile amministrativo avranno la responsabilità di
- Verificare il dossier ordine Cliente: scadenza, concessione di finanziamento, giustificativi, etc.
- Gestire le schede qualità consegna
- Trasmettere ordini, acconti, pagamenti, ritiri e acquisti esterni alla contabilità
- Compilare la reportistica
- Seguire l’iter di immatricolazione
- Registrare i movimenti dello stock
- Coordinare l’attività di consegna veicoli
Livello di esperienza
Un’esperienza di almeno tre anni in analoga posizione presso una concessionaria di auto costituisce titolo preferenziale
QUATTRORUOTE
Accettatore – Alessandria
Riportando al Direttore Post Vendita avrà la responsabilità di
Gestire le relazioni con i Clienti
- Accogliere i Clienti
- Sullo stato di avanzamento dell’intervento
- Fornire ai Clienti le informazioni:
- sui lavori da eseguire
- sullo stato di avanzamento dell’intervento
- di dettaglio sulle attività eseguite ed i relativi costi
Organizzare l’officina
- Individuare le priorità di esecuzione lavori
- Coordinare l’attività del personale di officina
- Assicurare la piena efficienza del reparto
Personal Mobility Manager – Alba, Alessandria, Asti e Genova
Il PMM Errebi assiste i Clienti nell’individuazione della miglior soluzione di mobilità: il veicolo, gli accessori, il programma di assistenza, gli aspetti finanziari conciliando le esigenze di oggi con quelle future. Con i marchi Renault, Dacia, Nissan è in grado di offrire una customer experience esclusiva che richiede al nostro personale le seguenti capacità:
- Proattività
- Pensiero laterale
- Orientamento al servizio
- Lavoro di squadra
Ruolo:
Riportando al Direttore Vendite il PMM avrà la responsabilità di
- Sviluppare relazioni con Clienti acquisiti e potenziali
- Seguire e anticipare le richieste di informazioni – vendita e post vendita – provenienti dai Clienti affidati
- Mantenere alti gli standard di servizio
- Pianificare l’attività in funzione delle quote di vendita assegnate
Livello di esperienza
Medio-alto
Le ricerche sono rivolte ai candidati dell’uno e dell’altro sesso (L.903/77 e L.125/91).
Meccanici e meccatronici Genova, Alessandria e Asti
Vuoi entrare a far parte di un Gruppo consolidato e in continua espansione in ambito Automotive? Ricerchiamo per nostre filiali di Genova, Alessandria e Asti tecnici meccanici.
La risorsa lavorerà all’interno dell’officina occupandosi di manutenzioni e riparazioni meccaniche e/o di diagnosi elettronica delle vetture.
Requisiti richiesti:
- Esperienza minima 2 anni
- Ottime doti di flessibilità e disponibilità
- Elevata capacità di lavoro in team.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Tecnico Meccanico – Asti
Vuoi entrare a far parte di un Gruppo consolidato e in continua espansione in ambito Automotive?
Ricerchiamo per nostra filiale di Asti un tecnico meccanico.
La risorsa lavorerà all’interno dell’officina occupandosi di manutenzioni e riparazioni meccaniche e di diagnosi elettroniche delle vetture.
Requisiti richiesti:
- Esperienza minima 2 anni
- Ottime doti di flessibilità e disponibilità;
- Elevata capacità di lavoro in team.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
VIENI A TROVARCI
IN CONCESSIONARIA
Sarai accolto nel migliore dei modi
in tutte le nostre sedi.
SEDE PRINCPALE
14100 Asti
tel: +39 0141 446411
email: info@errebiauto.it
ALTRE SEDI
ALESSANDRIA - ALBA - ALBENGA